Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Условия: товар без следов использования, сохранен товарный вид, полная комплектация, оригинальная упаковка (при наличии), имеется чек или номер заказа.

Не подлежат возврату (Постановление КМУ №172 от 19.03.1994): парфюмерно-косметические изделия, предметы гигиены, нательное и постельное белье, детские мягкие и резиновые надувные игрушки.

Как оформить возврат:

  1. Свяжитесь с нами: +38 (099) 368-32-63 или support@dailymarket.com.ua. Укажите номер заказа и причину.
  2. Мы подтвердим заявку в течение 1 рабочего дня.
  3. Отправьте товар Новой Почтой по адресу: [город, № отделения, ФИО получателя]. В случае заводского брака мы оформим накладную на обратную доставку за наш счет.
  4. После проверки товара (до 3 рабочих дней) денежные средства возвращаются в течение 7 банковских дней тем же способом, которым была произведена оплата: банковской картой — на ту же карту через платежную систему.

Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель; в случае брака или ошибки комплектации — магазин. Обмен осуществляется в том же порядке; разница в цене доплачивается или возвращается.